LuckyWave Casino Privacy Policy
LuckyWave Casino respecteert uw privacy en verbindt zich ertoe uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt via www.luckywave.com.
Gegevensverzameling
LuckyWave Casino verzamelt verschillende soorten persoonlijke informatie om onze diensten te kunnen leveren. Wij verzamelen deze gegevens wanneer u zich registreert, stortingen doet, of contact opneemt met onze klantenservice.
- Persoonlijke identificatiegegevens zoals naam, adres en geboortedatum
- Contactinformatie inclusief e-mailadres en telefoonnummer
- Financiële informatie voor stortingen en uitbetalingen
- Spelgedrag en voorkeuren binnen het LuckyWave Casino platform
- Apparaat- en browserinformatie voor technische ondersteuning
Gebruik van Persoonsgegevens
LuckyWave Casino gebruikt uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor legitieme zakelijke doeleinden. Onze primaire doelen zijn het bieden van veilige gaming-ervaringen en het naleven van wettelijke vereisten.
Hoofddoeleinden
- Accountbeheer en spelersverificatie voor LuckyWave Casino
- Verwerking van stortingen en uitbetalingen via beschikbare methoden
- Klantenservice en technische ondersteuning
- Promoties en bonusaanbiedingen zoals welkomstpakketten
- Verantwoord gokken en spelersprotectie
Wettelijke Verplichingen
LuckyWave Casino houdt zich aan alle toepasselijke wet- en regelgeving betreffende gegevensbescherming. Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor compliance-doeleinden en om te voldoen aan wettelijke vereisten.
Gegevensdeling
LuckyWave Casino deelt uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in specifieke omstandigheden die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht zijn.
- Betalingsproviders voor het verwerken van transacties
- Spelontwikkelaars voor technische integratie
- Toezichthoudende autoriteiten wanneer wettelijk vereist
- Gespecialiseerde dienstverleners onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten
Gegevensbeveiliging
LuckyWave Casino implementeert geavanceerde beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking.
Technische Beveiligingen
- SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht
- Veilige servers met regelmatige beveiligingsupdates
- Multi-factor authenticatie voor accountbeveiliging
- Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests
Organisatorische Maatregelen
Het LuckyWave Casino team volgt strikte protocollen voor gegevensverwerking. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw persoonlijke informatie, en dit uitsluitend wanneer noodzakelijk voor hun werkzaamheden.
Bewaarperioden
LuckyWave Casino bewaart uw persoonlijke gegevens alleen zolang als noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door toepasselijke wetgeving.
- Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is
- Transactiegegevens worden vijf jaar bewaard voor compliance
- Communicatiegegevens worden twee jaar gearchiveerd
- Verificatiedocumenten worden bewaard conform wettelijke vereisten
Uw Rechten
Als gebruiker van LuckyWave Casino heeft u verschillende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens onder de toepasselijke privacywetgeving.
Toegangsrechten
- Inzage in welke persoonlijke gegevens wij verwerken
- Informatie over het doel van gegevensverwerking
- Details over gegevensdeling met derden
- Bewaarperioden voor verschillende gegevenstypes
Controlerechten
U kunt bij LuckyWave Casino verzoeken om correctie van onjuiste gegevens, verwijdering van bepaalde informatie, of beperking van verwerking onder specifieke omstandigheden.
Cookies en Tracking
LuckyWave Casino gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op ons platform te verbeteren en onze diensten te optimaliseren.
- Essentiële cookies voor basisfunctionaliteit
- Prestatie-cookies voor website-optimalisatie
- Voorkeurcookies voor gepersonaliseerde ervaringen
- Analytische cookies voor gebruiksstatistieken
Contact en Klachten
Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met LuckyWave Casino via de beschikbare kanalen. Ons team staat 24/7 klaar om u te helpen.
- E-mail: support@luckywave.com
- Live chat beschikbaar op het LuckyWave Casino platform
- Contactformulier op onze website
- Schriftelijk contact via onze geregistreerde vestigingsadres
Wij streven ernaar om alle privacy-gerelateerde vragen binnen 30 dagen te beantwoorden en passende maatregelen te treffen waar nodig. Dit privacybeleid wordt regelmatig geëvalueerd en bijgewerkt om te blijven voldoen aan de hoogste standaarden voor gegevensbescherming.